Um die Südtiroler Bevölkerung bei Beschwerden, Anfragen und Anregungen in Bezug auf die öffentliche
Verwaltung möglichst gut beraten zu können, halten die Volksanwältin und ihr Team auch regelmäßig Sprechstunden in
ihren Außenstellen ab.
Damit soll ein möglichst unbürokratisches und niederschwelliges Beratungsangebot gewährleistet werden. Gerade
in Zeiten zunehmender Digitalisierung ist der persönliche Kontakt, insbesondere für Bürgerinnen und Bürger, die
nicht so mobil oder technisch bewandert sind, nach wie vor wichtig.